“吃了绝不抑郁”,直播带货绝对不可信口开河
近日,吃绝某知名零食品牌因直播间管理员的不抑播带一句“吃了绝对不会抑郁”,被推上了舆论的郁直流言风语网风口浪尖。部分网友投诉其是货绝河在拿抑郁症开玩笑,认为品牌不应以此营销。可信口开随后,吃绝品牌方致歉回应,不抑播带称是郁直因操作失误将非官方人员误设成直播间管理员,已快速对直播账号管理及运营流程进行全面紧急排查与强化升级。货绝河
这场争议风波,可信口开或许并不能完全归咎于账号管理的吃绝流言风语网失误,毕竟无论直播者是不抑播带否为管理员,这句“吃了绝对不会抑郁”的郁直“承诺”,是货绝河从品牌直播间传出去的,这背后的可信口开营销伦理与社会责任问题,值得思考。在流量为王的直播营销环境中,口播脚本往往追求夸张、吸引力,但品牌直播间不是个人秀场,直播带货始终有不可逾越的底线。比如,我国广告法规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。而且,将零食与“绝对不抑郁”挂钩,也可能在无形中伤害到患者的感受,消解疾病带来的痛楚。
品牌运营的目的是连接人心而非冒犯。直播时代放大了个体言论声量,品牌在营销中更要谨记:营销须有度,言行需尽责,时刻保持敏感与尊重,加强管理与监督,不能总等“翻车”后才补救。(来源:法治日报)
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